スタッフブログ

歯科助手の三橋です。

五十嵐歯科医院では、月に一度スタッフ全員が集まりミーティングを行っています。

今月はフリーアナウンサーの佐藤暁子さんを講師にお招きし、

・コミュニケーションの基本

・印象分析

・呼吸法

・発声法

についてセミナーを開催しました。

「いい声」とは「感情やイメージがきちんと相手に伝わる声」とのこと。

「いい声」が出るトレーニングとして、股割などの体操や発声練習、腹式呼吸についても練習しました。

また「呼吸が安定する」ということは「精神が安定する」ことにもつながるそうで、もしも「歯科医院の治療が怖い」と不安に思っている方は、ゆっくり鼻から呼吸すると心が落ち着くかもしれません

患者様とお話しする時は、しっかり聞いて、またきちんと伝わるように「いい声」で話していくことを意識したいです。