くにやすです

2014年10月03日│日々のできごと

ごきげんよう。歯科医師の佐藤国保です。

すっかり秋ですね。果物がおいしいです。ブドウがお気に入りです。

先日、休暇をいただき、東京に行きました。

目的は、もちろん国立科学博物館で開催していた、『太古の哺乳類展』です。

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また、上野動物園、多摩動物公園、科学博物館の3ヶ所で行われたスタンプラリーもコンプリートしました。

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久々にかなりの距離を歩いて疲れました。でも、とても充実しました。

近く、科学博物館で『ヨシモトコレクションの世界』という特別展示が始まります。

ものすごい数の動物の剥製が展示されると思います。

興味のある方はぜひ、上野に行ってみてください。入館料も大人600円と手ごろです。

 

ではまた、近いうち。

 

追伸、最近妖怪ウオッチにはまってます。寝不足です。ゲームは1日1時間!

武田歯科医院の皆さん☆

2014年09月29日│日々のできごと

こんにちは(^v^)

 

9月26日に鶴岡市の武田歯科医院のスタッフの皆さんが

当医院に見学に来てくださいました。

 

歯科医師の竹屋先生と

歯科衛生士の加藤さん 阿毛さんの3名です。

 

他の医院に見学に来るのは

とても緊張すると思いますが

皆さん熱心に

専門的な事や

うちで取り組んでいること

アポイントについてなど

いろいろと質問してくれました。

 

午前中に院内と診療を見て頂き

お昼ご飯を一緒に食べながら雑談し

 

院長がこの日のために

武田歯科医院のスタッフの皆さんに向けて

パワーポイントでメッセージを作成し

見て頂きました。

 

以前 うちのスタッフも

見学に行かせていただき

大変勉強になりましたが、

今回は反対に見学していただく事で

私たちも

気づきや勉強になったことが

多かったと思います。

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また 寒さにめっぽう弱い うちの○○Drが

見学にお邪魔するかもしれませんが

 

武田先生!

スタッフの皆さん!

 

その時はよろしくお願い致しますね。(笑)

 

院内でセミナー開催しました(*^^)v

2014年09月27日│日々のできごと

先週あたりから秋らしくなり 朝晩はだいぶ涼しくなりました。

毎日何を着ていこうか 迷ってしまう方も多いと思います。

こんな時期 うっかり体調を崩さないように注意したいものです。

 

さて、五十嵐歯科医院では9月25日(木)に

第2回接遇セミナーを開催いたしました。

 

前回同様 大阪から「易みゆき先生」を講師にお招きして

朝のミーティング開始から参加して頂き

そのまま午前の診療を見学。

 

午後からは易先生から一人ひとりに

午前診療を見て頂いての感想をお聞きし

 

実際に診療室で

声だし 立ち方 姿勢 あいさつの仕方 お辞儀

患者様の導入 誘導 受付対応 カウンセリングテクニック等々…

盛りだくさんの内容で勉強することができました。

 

ベテランスタッフも新人スタッフも

皆、積極的に質問したり

 

実際にロールプレイニングで

診療室で何度も練習、確認を繰り返し

 

あっという間の一日でした。

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本当にまだまだ教わることが多いなぁ~、と思いながら

 

心地よい疲労感と充実感が残る一日となりました。

 

 

患者様にさらに より良い対応ができる歯科医院であるよう

 

スタッフ一同 頑張りたいと思います。

 

 

 

 

 

 

 

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