思いやり

2014年03月15日│日々のできごと

様々な仕事で共通していると思いますが、歯科医院は困っている方をお助けする仕事・・・人の役に立つための仕事です。治療の説明には時間をかけさせて頂きます。時には治療の時間がなくなる程、説明に時間をかけます。最近は説明が終了したところで次の患者様の治療開始時間になっている事が多々あります。それでも患者様にご納得頂いてから治療を開始します。伝わる丁寧な説明を心がけております。予約をとって頂き、受付し、説明し、治療し、治療後にもう一度説明し、次回の予約をし、お会計をしてお帰り頂く・・・お一人おひとり丁寧に行います。心がけているのは思いやりのある対応です。歯科医院に対して期待する気持ち、不安な気持ち、不信感など様々な思いで来院される方に思いやり・・相手を思いやる気持ちで接します。患者様には思いやりの気持ちで接するのはもちろんですが、同じ職場のスタッフ同士にも思いやりの気持ちが求められます。お互いに助けあう事が重要だと思います。困っている患者様やスタッフを目の前にした時、助けようと思う気持ち、自分に何が出来るかを考える気持ち、今日はどう行動するか。今日も社会に貢献出来るようにスタッフと一緒に一生懸命働かせて頂きたいと思います!
工事、だいぶ進みました!

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